Qu'est-ce que le nuage informatique - What is the cloud

Qu'est-ce que le nuage informatique

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             Vous avez déjà entendu l'expression.  Si vous êtes un amateur d'Apple, vous avez entendu parler de iCloud.  Les amateurs de Windows connaissent Sky Drive.  Ceux-ci sont connus sous l'appellation nuage public pour la sauvegarde de données.

             Le mot nuage est utilisé a cause de la représentation graphique dans les diagrammes pour illustrer l'infrastructure complexe derrière le concept.

             Mais l'idée est simple.  Créer une infrastructure d'appareils de stockage qui se reproduisent entre eux pour maintenir une copie conforme de vos données a différent endroits pour que vous puissiez accéder à vos données de n'importe où avec n'importe quel appareil.  C'est l'explication simple.  Lotus Notes utilise ce concept depuis des décennies.  (Lotus Notes est un système de courriel semblable à Outlook et Exchange).  Par la même occasion, le nuage informatique est une sorte de partage de serveurs pour l'utilisation de logiciels.  Comme les anciens serveurs "Mainframe" étaient utilisés pour stocker des données et répondre aux demandes de plusieurs terminaux installés à plusieurs endroits en même temps, le nuage informatique publique vous permet d'accéder vos logiciels de n'importe quel appareil à n'importe quel endroit.

             Le Logiciel service fournit des logiciels par l'entremise du nuage informatique.  Il y a aussi des fournisseurs de logiciels service pour le nuage informatique publique.  Adobe vous permet d'utiliser son logiciel Photoshop sur leur site. (testez le ici).  Adobe offrira le Creative Suite seulement par le nuage a compté du 17 juin et renommera la suite Creative Cloud (CC).  Il n'y aura pas de version CS7.  Tous les applications seront disponibles par abonnement au Creative Cloud pour $49.99 par mois.  Les applications individuelles seront aussi disponibles comme Photoshop CC pour $19.99 par mois. Un Creative Cloud orienté vers le monde des affaires sera disponible pour des équipes à $69.99 par mois par utilisateur et inclus 100 GB d'espace en ligne.

             Dans le monde des affaires, le nuage informatique inclus des services et des logiciels qui sont accessibles par Internet.  SAP offre ses produits comme la gestion de la relation client, l'analytique d'affaire et l'entreposage de données, comme service dans le nuage informatique.  En utilisant un client installé localement, vous vous authentifiez à leur nuage informatique et avez accès aux services pour lesquels vous êtes inscrits.  Oracle, Salesforce, Amazon et Microsoft sont parmi les autres gros joueurs dans ce marché.

             Amazon appelle son service Amazon Web Service.  AWS est situé dans 8 régions géographiques:  les É-U est (Virginie du Nord), É-U ouest (nord de la Californie), É-U ouest (Orégon), São Paulo (Brésil), Irlande, Singapore, Tokyo et Sydney. Il y a aussi le "GovCloud" aux É-U pour les clients du gouvernement des É-U.  Chaque région est entièrement contenue à l'intérieur d'un pays et tous les services et données demeurent à l'intérieur de cette région.  Chaque région à des zones de disponibilités et chaque zone est isolée pour prévenir les pannes de se répandre d'une zone à l'autre.  Ils fournissent des services de calcul informatisée pour traiter de grandes quantités de données, le réseautage pour fournir une bande passante à grande disponibilité et des services de nom de domaine.  Amazon Simple Storage fournit un service Web de stockage  tandis que Amazon Glacier  fournit un service de stockage à long terme à cout moindre mais à plus basse fréquence, qui requiers plus de temps pour récupérer les données, mais idéal pour les archives.  Ils fournissent aussi des solutions pour la manipulation, stockage et analyse de bases de données.  Il est aussi possible d'utiliser leur service de paiement et de livraison de logiciel.  Pour finir, ils offrent les services d'un consultant en marketing, ventes et facturation.

             Le plus gros avantage du nuage informatique est l'espace bureau récupéré puisqu'un serveur local n'est plus nécessaire et la mise à jour des logiciels sont maintenant gérés par le fournisseur du nuage informatique.  Le plus gros désavantage est le fait que les données sont stockés sur les serveurs du fournisseur et deviennent vulnérables à un accès non autorisé.

             Pour l'utilisateur à la maison, le nuage informatique à de gros avantages lorsqu'on utilise une tablette puisque l'espace de stockage est limité, spécialement si vous gardez beaucoup de photos et documents.  Un autre gros avantage est la possibilité d'accéder vos données de n'importe où avec n'importe quel appareil.  Ce qui veut dire que vous pouvez montrer vos photos lors de visites en famille ou entre amis sans pour autant apporter votre portable ou votre tablette puisque vous n'aurez besoin que de votre nom d'usager et votre mot de passe pour accéder a vos fichiers.  Flickr offre ce genre de service.

             L'avantage du iCloud est que si vous perdez ou remplacez votre iPod, iPhone ou iPad, le iCloud restaurera vos applications et données en un rien de temps.  Le désavantage du iCloud de Apple est qu'il ne fait qu'une copie de vos données locale et ne peut stocker vos données qui ne sont pas sur votre appareil.  Le Sky Drive de Microsoft stockera n'importe quel données.  Par contre il y a une limite à l'espace allouée.  L'espace supplémentaire aura un cout.

             Dans le monde des affaires, la première préoccupation est la sécurité des données.  La plupart des fournisseurs de nuage informatique ont été piratés.  Bien que certains suggèrent que tous les piratages dans le nuage ont été exécutés à partir d'ordinateurs de clients ce qui veut dire que le client à été piraté et qu'il a donner accès au nuage (voir l'article suivant par Jordan Robertson de Bloomberg)

             En conclusion, l'avenir se trouve dans le nuage informatique.  Les grandes entreprises qui peuvent se le permettre pourront se servir du concept et créer leur propre nuage privé et protéger leurs données eux-mêmes.  Les PME s'en iront éventuellement vers les services du nuage informatique pour prendre avantage des réductions de cout.  La plupart de ces compagnies ne peuvent se permettre un service informatique dédié.  Pour le consommateur, le nuage informatique deviendra comme un service publique, et sera offert comme le App store et iCloud de Apple.

 

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English version

 

 

What is the cloud

 

             You've heard the expression before.  If you're an Apple product fan, you've heard of iCloud.  Windows fans know it as Sky Drive.  These are also known as the public cloud for storage.

             The word cloud is used because of the cloud shaped diagrams used to represent the complex infrastructure behind the concept.

             The idea is simple.  Create an infrastructure of storage devices that replicate between each other to maintain a copy of your data so that you can pull the data from any of the replication sites at any time.  That's the simple explanation.  Lotus Notes has been doing that for a few decades. (Lotus Notes is an email system just like Outlook and Exchange).  At the same time, cloud computing is a kind of time share of server processing power when it is used to deliver software.  Just like the old mainframe computers could store data and respond to inquiries from several terminals in different locations, the cloud as a public cloud lets you access your data from any device in any location.

             Software as a service (SaaS) does the same thing by delivering software in the cloud.  There are also software providers in the public cloud that let you run software from any location.  Adobe lets you run Photoshop from their cloud service.  (Checkit out here).  Adobe will move all of its Creative Suite to the cloud on June 17th and rename it Creative Cloud (CC for short).  There will not be a CS7 version.  All the applications will be included in the  $49.99 monthly subscription to the Creative Cloud.  You can subscribe to individual apps like Photoshop CC for $19.99 per month. A business oriented Creative Cloud for Teams offering costs $69.99 per month per seat and comes with 100GB of online storage.

             In the business world, the cloud also includes services and software that are accessible through the Internet.  SAP offers its products like Customer Relations Management, Business Analytics and Data Warehousing, just to name a few, as a service in the cloud.  Using a locally installed client, you authenticate to their cloud and have access to whatever service you have subscribed to.  Oracle, Salesforce, Amazon and Microsoft are the other big players in this market.

             Amazon call it Amazon Web Service.  AWS is located in 8 geographical 'Regions': US East (Northern Virginia), US West (Northern California), US West (Oregon), São Paulo (Brazil), Ireland, Singapore, Tokyo and Sydney. There is also a "GovCloud" in the USA provided for US Government customers. Each Region is wholly contained within a single country and all data and services stay within the designated Region.  Each region has availability zones and each zone is isolated to prevent outages from spreading from one zone to another.  They provide computing services to process vast amounts of data, Networking to provide a highly available and scalable domain name service, Amazon Simple Storage provides Web service storage while Amazon Glacier provides long term low cost storage but also low frequency, which will take longer to retrieve data, that makes it ideal for archiving.  They provide several solutions for database data manipulation storage and analysis.  They also provide payment services and application delivery.  To top it all off they also provide consultancy for marketing, sales and billing.

             The biggest advantage of cloud computing is the reduced space needed to store infrastructure (servers) and the need to update software on a local computer which instead is managed by the cloud provider on its servers.  The main disadvantage is the fact that most data is stored on the providers storage system and becomes vulnerable to unauthorized access.

 

             For the home user, the use of the cloud has big advantages when using a tablet since storage is scarce on a tablet, especially if you keep lots of photos and documents.  Another great advantage is the possibility of accessing your data from anywhere on any device.  That means you can show your pictures when visiting friends and family without bringing your laptop or tablet since all you need is your user ID and password to access the site.  Flickr offers this kind of service.

             The Apple iCloud main drawback is that it is a backup of your data and not a storage space for your data.  The advantage is that if you break or replace your tablet, you can recover your apps and data from iCloud in no time.  Microsoft's Sky Drive will store your data.  However there are limitations for the free space you are allotted.  Extra space comes at a cost.

             In the business world, the main worry is security.  Most cloud providers have been hacked.  Although some suggest the all breaches have come from customer workstations which means the client was hacked and that gave access to the cloud data.  (see this article by Jordan Robertson in Bloomberg).

             In conclusion, cloud computing is where the future lies.  Large corporations that can afford large data centres, can take advantage of the concept by building their own private cloud and protecting their data themselves.  Small and medium size companies will eventually move to cloud services for the cost advantage.  Most of these companies can't afford an IT dedicated team and can take advantage of these services at a lower cost.  For the consumer, the cloud will become a utility service, just like Apple has built its services around the App store and iCloud.

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Créer un mot de passe sécuritaire - Creating a secure password

Créer un mot de passe sécuritaire

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             Quel supplice.  Vous voulez vous enregistrer pour recevoir le courriel hebdomadaire de votre cuisinier préféré, votre supermarché ou un magasin et vous devez créer un nom d'usager et un mot de passe.  Et puisque les membres ont des privilèges sur le site, vous décidez de vous enregistrer.  Puis viens la question "entrez un mot de passe"! 

             Quelque compagnies de sécurité font des recherches présentement pour trouver une façon d'identifier les usagers soit en utilisant une carte d'identité ou un système biométrique tel que l'empreinte digitale ou la lecture de l'iris de l'œil.

             Mais jusqu'a ce qu'ils agissent pour tous les sites Internet, le redouté mot de passe continuera d'exister.

             Heureusement il existe des trucs pour créer un mot de passe que vous vous rappellerai et le rendre sécuritaire en même temps.  La première étape pour créer un mot de passe que vous vous rappellerai est de choisir une méthode.  Voici deux méthodes simples.

             La première consiste a choisir un mot que vous n'oublierai jamais mais que les gens qui vous connaissent ne devineront pas facilement.  Lorsque vous avez trouvé un mot, utilisez le clavier pour mélanger les lettres.  Pour mélanger les lettres, tapez la lettre au dessus ou en dessous sur le clavier.  Voici un exemple: mon chien s'appelait milou, alors je taperais j8o97 au lieu de milou.  De cette façon j'ajoute des chiffres a mon mot de passe et si je met chaque deuxième lettre en majuscule, j'ai aussi des symboles dans mon mot de passe.  Alors milou apparaitrait comme ceci J8O9&.  Ensuite j'ajoute un préfixe ou un suffixe en utilisant le nom du site Internet.  Pour Facebook (FB) en utilisant milou comme nom commun, vous taperiez RgJ8O9&, sur  Amazon (AM) vous taperiez QjJ8O9&.  Cette méthode vous donne un mot de passe différent pour chaque site sans être obligé de vous rappeler d'un mot différent pour chaque site.

             La deuxième méthode consiste à trouver une phrase et utiliser la première lettre de chaque mot comme mot de passe.  Voici un exemple en utilisant "Gens du pays c'est a ton tour de te laisser parler d'amour".  Le mot de passe serait gdpcattdtlpd.  Pas facile a deviner, mais il manque des chiffres et des symboles.  Ajoutons-les en utilisant des chiffres pour remplacer les certaine lettres.  La lettre l ressemble au 1, la lettre t ressemble au 7 et la lettre g ressemble au 9.  Maintenant le mot de passe ressemblerait à ceci 9dpca77d71pd.  Si vous avez absolument besoin de symboles, vous pouvez utiliser les majuscules a chaque seconde lettre: (dPcA7&d&1Pd.  Vous pouvez ajouter un préfixe ou un suffixe pour les différent sites pour ajouter à la complexité.

             La règle d'or est de toujours utiliser un mot de passe d'au moins 8 caractères qui contient des chiffres des lettres et des symboles.  Ça ne veut pas dire qu'il ne peut pas être trouvé par un pirate informatique.  Mais il sera définitivement plus difficile a casser.  Certain sites ne vous donnent que 3 chances avant de vous demander de le remplacer en utilisant les questions secrètes établis lors de la création de votre compte sur ce site (vous vous souvenez des questions comme quel était le nom de votre professeur de première année, ou le nom de fille de votre mère).  Ces questions sont aussi importantes que votre mot de passe.  Assurez-vous d'utiliser des questions que vous seul connaissez la réponse.

             80% des entreprises sont piratés de l'intérieur.  Un employé qui visite un site inapproprié peut télécharger un logiciel malveillant sans s'en rendre compte.  Alors lorsqu'il s'agit de votre ordinateur personnel, vous êtes vulnérable aux personnes que vous connaissez, les personnes qui connaissent le nom de fille de votre mère ou le nom de votre professeur de première année.

             Les pirates informatique s'intéressent à la votre ordinateur, ils veulent utiliser votre processeur pour faire leur travail, ils ne sont pas vraiment intéressé à vos données.  C'est pourquoi la plupart des logiciels malveillants ralentissent votre ordinateur.

             Aux débuts de l'ordinateur personnel, les pirates s'amusaient à faire apparaitre une image à l'écran pour vous laisser savoir qu'ils avaient réussis à compromettre votre ordinateur ou ils passaient une commande pour effacer votre disque dur.  Aujourd'hui ils cherchent des informations pour voler une identité ou des numéros de cartes de crédit qui sont plus difficiles à trouver sur un ordinateur personnel que sur un site commercial qui peut avoir une base de données replis de numéros de cartes.  Ils utilisent aussi des ordinateurs personnels pour attaquer des sites Web commerciaux en utilisant votre ordinateur en combinaison avec des centaines, voir des milliers d'autres ordinateurs simultanément pour envoyer des requêtes répétés dans le but de faire fermer un site en particulier en l'inondant de requêtes.

             Selon une recherche du gouvernement Britannique, 80% des petites et moyennes entreprises ont souffert d'un piratage l'an dernier.  La proportion de grandes entreprises (250 employés et plus) atteint 93%.  Les mots de passe sont importants.  La plupart des entreprises petites ou grandes n'enseignent pas à leurs employés comment créer un mot de passe sécuritaire.  Les pertes encourues sont énormes comparé au temps requis pour enseigner aux employés comment créer un mot de passe sécuritaire.

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Pieuvre qui se transforme une pieuvre qui se transforme dans la forme d'autres animaux aquatiques. http://www.youtube.com/watch?v=ul7J5HmLlYQ

Crazy Russian Hacker un Russe qui s'amuse a faire des expériences avec des objets de tous les jours. http://www.youtube.com/watch?v=wQSlq7UN_sg
 

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English version

Creating a secure password

 

             What a drag.  You want to register to receive the weekly email newsletter from your favorite cook, you're favorite supermarket or store and you need to create a unique username and password.  And since members get a few perks on the site for registering, you go ahead and register.  Then the dreaded question, "please create a password"!

             A few security companies are looking at new ways to identify users either with an ID card or some biometric method, your fingerprint on a touch screen, or an iris scan of your eye.

             But until these are acted upon everywhere, the dreaded password will remain.

             Well there are tricks to creating a password you will remember and make it secure at the same time.  The first step in creating a password you will remember is to choose your method.  Here are two easy methods.

             The first method consists of choosing a word that you will never forget but that people you know won't easily guess.  Once you found the word, use your keyboard to mix the letters.  To mix the letters, type the letter just above or below on the keyboard.  Here is an example: my dog's name is milou, so I would type j8o97 instead of milou.  This adds numbers to your password, and if you capitalise every second letter, you also get symbols.  So milou would look like this J8O9&.  Then add a prefix or suffix using the site name.  For a Facebook (FB) password using milou as the common name, you would type RgJ8O9&, on Amazon (AM) you would type QjJ8O9&.  This method keeps your passwords different on every site without having to remember a different word for every site.

             The second method consists in finding a sentence and using the first letter of each word for your password.  Here's an example using Humpty Dumpty sat on a wall, Humpty Dumpty had a great fall. the password would look like this: hdsoawhdhagf.  Not easy to guess, however you're missing numbers and symbols.  Let's add those by using numbers to replace certain letters.  The number 0 looks like an o, 4 looks a little like h, 5 looks like s and 9 looks like g.  Now let's fit them into our humpty dumpty password: 4d50aw4d4a9f.  If you absolutely need symbols in your password, you can always capitalise every second letter: $d%0Aw$d$a(f.  You can add a prefix or suffix for your different sites to add complexity.

             As a rule of thumb, passwords should have at least 8 characters and they should contain letters, numbers and symbols to be secure.  That doesn't mean it can't be cracked.  But it will make it difficult for any algorithm to crack it.  Some sites only give you three tries before asking you to reset your password using your preset questions (remember the questions like what's your first grade teacher's name, or your mother's maiden name).  So those preset questions are as important as your password.  Be sure to use questions that you are the only one to know the answer.

             Keep in mind that more than 80% of businesses are hacked from the inside, employees that work there visit sites that are inappropriate and pick-up malware without noticing it.  So when it comes to your personal stuff, you are vulnerable to people who know you, people who know your mother's maiden name or your first grade teacher's name. 

             Hackers are interested in your computer power, they want to use your processor to do their work, they are not really interested in your data.  That's why most malware will slow down the computer.

             In the beginning of computing, hackers would have something appear on the screen to let you know they had hacked your computer, or run a command to wipe your hard drive.  Today they are looking for information to steal identities, or credit card numbers which are harder to find on a PC than on a business site that has databases of that kind of stuff.  They will also use your PC to attack a Web site by having your computer and hundreds or thousands of others send repeat inquiries simultaneously to a business site to bring it down.

             According to a U.K. government research 80% of small and medium size businesses suffered a breach in security last year.  The proportion of large firms (more than 250 employees) that suffered an attack reached 93%.  Passwords are important.  Most businesses large or small don't teach their staff how to create a secure password.  The losses are enormous compared to the time it takes to teach their staff how to create a secure password.


Here are a few links that might interest you: (copy and paste the links, for some reason they don't work this week)

Super Stealth Octopus an octopus that can morph into any shape : http://www.youtube.com/watch?v=ul7J5HmLlYQ

Crazy Russian Hacker  This guy does experiments with everyday items.  This link shows how to crush a soda can in ice water.
http://www.youtube.com/watch?v=wQSlq7UN_sg

 

La Tablette remplacera-t-elle le PC - Will the tablet replace the PC

La tablette remplacera-t-elle le PC

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La tablette remplacera-t-elle le PC?  Les gens se posent cette question lorsque leur ordinateur cesse de fonctionner et doit être remplacé.

             Comme je l'ai expliqué dans un précédent article, la tablette n'est pas faite pour remplacer un PC.  C'est un meilleur appareil qu'un téléphone intelligent pour naviguer l'internet parce qu'il permet d'utiliser plus d'espace visuel qu'un téléphone intelligent et permet de jouer a vos jeux favoris sur un écran plus pratique.  Est-ce que la tablette est assez puissante pour remplacer le PC?  Pas pour l'instant et ne le sera probablement jamais. 

             Ce que je prévois c'est une prise en charge par la tablette du marché de l'utilisateur à la maison.  Microsoft commence à faire disparaitre la souris de son système d'exploitation en faveur de l'écran tactile.  Ils n'ont pas éliminé la souris de leur plus récente version, Windows 8.  Vous pouvez utiliser une souris, mais ce n'est pas nécessaire.  

Le Bon: L’écran tactile est devenu la façon d'utiliser les appareils informatique.  Votre téléphone et votre tablette utilisent tous deux la méthode tap au lieu de la souris.  Il est plus facile de taper avec un doigt sur un icône que de déplacer le pointeur sur l’icône avec la souris, puis double cliquer l’icône pour démarrer un programme ou choisir un item dans le menu.

Le Problème: utiliser un doigt pour démarrer les programmes ou choisir un item dans un menu fera en sorte que votre écran aura l’air d’avoir été attaqué par une nuée d’insectes avant la fin de votre journée de travail.  Vous devrez aussi être a distance d’un bras de votre écran pour atteindre les icônes et items dans le menu ce qui ne sera probablement pas possible lorsque vous travaillez avec un écran de 20 pouces ou plus.

             C’est pourquoi je ne crois pas que la souris est un item du passé pour l’instant.  Même si vous utilisez un Stylus pour taper à l’écran, vous ne devriez jamais être aussi proche d’un écran de 20 pouces ou plus.  Imaginez les blessures d’épaule qui remplaceraient les problèmes du syndrome du tunnel carpien.

             Taper demeurera avec la tablette jusqu’à ce qu’un remplacement pour la souris soit inventé.

             Peut-on laisser tomber le PC tel que nous le connaissons dans l’environnement bureau?  J’en doute.  Mais il est possible que le bureau virtuel devienne le remplacement du PC dans l’environnement bureau.  Le bureau virtuel est l`équivalent d`un terminal qui se branche à un serveur qui fournit les ressources nécessaires pour faire votre travail.  Le bureau virtuel existe depuis plus d`une décennie.  Mais à cause des ressources nécessaires au niveau des serveurs, son utilisation se limitait aux usagers qui n’avaient que de simples taches à exécuter.  Comme un bibliothécaire qui n’utilise que le courriel et la base de données de la bibliothèque. Aujourd`hui les serveurs ont les ressources nécessaires pour exécuter les taches dune douzaine de bureaux virtuels simultanément sans causer de ralentissement pour les usagers.  Les PC sont devenus si peu dispendieux que l’installation de terminaux pousse la charge sur le réseau plutôt que sur le serveur.  L`avènement des réseaux de 1 Gb ont permis d`augmenter la durée de vie des PC en leur permettant d`être utilisé comme terminal, ce qui se produit de plus en plus dans les moyennes entreprises.  Les grandes entreprises doivent mettre à jour leur infrastructure réseau avant de procéder à de tels changements.

             La tablette peut être utilisée pour se brancher à un bureau virtuel.  Les ressources requises au niveau de l`usager sont minimes.  Mais y-a-t il des gens qui veulent travailler avec un écran de moins de 12 pouces toute la journée ou feront-t-il des tablettes de 20 pouces?  Et qu’en est-il de taper avec les doigts sur l’écran?  Pouvez-vous imaginer de rédiger un rapport  sans accès à un clavier standard?

             Ce sont des choses qui resterons tel quelles le sont présentement ou quelqu’un quelque pars trouvera la réponse avec une nouvelle invention.  Pour vous donner une idée des possibilités pour un clavier mobile, jetez un coup d'œil au Minuum keyboard project.

             En considérant que la plupart des compagnies ont pris 10 ans pour convertir de Windows XP a Windows 7, nous ne verrons pas de changement au modèle PC dans les bureaux avant une décennie.  Mais l’informatique à la maison évoluera vers la méthode d’écran tap beaucoup plus rapidement.

             A moins que vous soyez un utilisateur de puissance, ce qui veut dire que vous éditez des gros fichiers photo, travaillez avec des applications exigeantes en ressources comme Autocad ou que vous ayez besoin taper un grand nombre de textes sur une base régulière, vous n’aurez plus besoin d’un PC.  Vous vous convertirez à une tablette dans 5 à 10 ans.

             Alors le PC ne disparaitra pas, le cycle de remplacement est change et les gens qui devront changer leur PC le feront moins souvent qu’ils le faisaient avant.

Voici quelque liens qui pourraient vous intéresser:

LaWS Laser Weapons System

2 year old bandit

Best ofWeb 4 HD

 

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Will the tablet replace the PC

Will the tablet replace the PC?  People are asking this question every time their PC quits on them and needs to be replaced.

             As I explained in my previous blog post, the tablet is not a PC replacement.  It's a better device than a smart phone to browse the internet.  It gives you a little more real estate than the phone and lets you play your favorite games on a screen that makes more sense.  Is the tablet powerful enough to replace the ubiquitous PC?  Not for now, and probably never will be.

             What I see coming is the tablet taking over the common home user market.  Microsoft is getting rid of the mouse as a pointing device in favour of the touch screen.  They have not disabled the mouse in their most recent iteration, Windows 8.  You can use a mouse, but it isn't necessary.

The Good: Tap has become the way of using computing devices.  Your phone and tablet use the tap method instead of the mouse.  It's much easier to tap an icon with a finger than bringing the pointer to the icon, using the mouse, then double clicking the icon to launch a program or choosing a menu setting.

The Bad: Using your finger to launch programs and setting menu items will make your screen look as if it had been attacked by a swarm of insects before the end of your work day. It also means that you will have to be within arm's reach to tap anything on a screen which is not always possible when working with a larger than 20" screens.

             That's why I don't think the mouse is dead yet (no pun intended).  Even if you use a stylus to tap the screen, you should never be that close to a 20 inch screen.  Imagine the shoulder injuries replacing the carpal tunnel syndrome.

             Taping will remain with the tablet or surface until a replacement for the mouse can be found.

             Can we drop the PC as we know it in the office.  I doubt it.  But they could make you use a virtual desktop.  A virtual desktop is a dumb terminal that connects to a server that supplies the resources needed to do your work.  The virtual desktop has existed for more than a decade.  But because of the computing power required to run several virtual desktops on one server it was limited to users who do only one or two tasks.  Like a librarian who only uses email and consults the library database.  Servers now have the capacity to handle a dozen or more user desktops simultaneously without any slowdown.  Desktops had become so cheap that setting up terminals was more of a burden on the network than on the server.  But with the advent of 1Gb networks and extending the life of older PC's to work as terminals, this has become more common in medium size enterprises.  Large enterprises need to update their network infrastructure before moving to this kind of topology.

             A tablet can be used to connect to a virtual desktop.  The resources required at the user end are minimal.  But do people want to work with a 12" screen all day or will they eventually make 20" tablets?  What about one finger typing with an onscreen keyboard?  Can you imagine writing a report without a full size keyboard?

             These are the kind of things that will either stay the same or someone somewhere will find an answer with a new invention.  To give you an idea of the possibilities in mobile keyboards, take a look at the Minuum keyboard project.

             Considering that most companies took more than 10 years to move from Windows XP to Windows 7, we might not see a change from the common PC in the office for another decade.  But home computing will be moving to the tap screen much faster.

             Unless you are a power user, which means you edit large photos, work with demanding applications like Autocad or you need to type a fair number of documents on a regular basis, you won't need a PC anymore.  You will be moving to a tablet within the next 5 to 10 years.

             So the PC isn't disappearing, the replacement cycle has been broken and people who will replace their PC will be fewer and far apart than they used to be.

 

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2year old bandit

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Pourquoi est-ce qu'on réponds aux sondages - Why do we answer surveys

Pourquoi est-ce qu'on réponds aux sondages

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             La semaine dernière notre banque appelle mon épouse pour connaitre ses impressions sur le service reçu lors de sa dernière visite.

             La préposée au sondage lui dit que le sondage ne durera que quelque minutes.  Au bout de 5 minutes, le sondage n'étant pas terminé, mon épouse lui demande si ce sera encore long, il est 17:30 elle veut préparer le souper.  La préposée au sondage lui dit qu'il ne reste que quelque questions.  Pour accélérer le processus, mon épouse se met à donner une note de 10/10 à toutes les questions dans le but d'en finir.  Le sondage enfin terminé, elle se fait dire merci et le tout se termine.

             Je me demande quel aurait été la réaction si mon épouse avait demandé quel était l'avantage de répondre aux questions?  Enfin, qu'a-t-elle à gagner en donnant de son temps à une institution qui se questionne sur son service.  Il doit y avoir une valeur pour l'institution financière de connaitre l'opinion de ses clients.

             À l'opposé, lorsque nous demandons à l'institution financière de nous aider il y a des frais.  Pourquoi devrions-nous leur rendre service gratuitement?  Il devrait y avoir un dépôt forfaitaire en argent ou des miles Air Miles ou Aeroplan ou quelconque boni qui donnerait un incitatif au client à répondre franchement.

             La même chose s'applique à tous les sondeurs puisque la loi permet aux commerçants où vous êtes client de vous appeler même si votre numéro est sur la liste nationale des numéros de télécommunication exclus.

             Mon numéro n'étant pas sur la liste nationale des numéros de télécommunications exclus, je reçois régulièrement des appels pour me solliciter.  La façon courante est d'utiliser un composeur de numéros automatisé.  Lorsqu'il n'y a pas de réponse, le composeur garde le numéro en réserve et essai plus tard.  Lorsque vous décrochez, le système envoi l'appel a un préposé qui est libre.  Ce procédé causant un délai de quelque secondes, très souvent, il n'y a personne au bout du fil lorsque vous décrochez.  Ces quelques secondes me permettent de raccrocher ou d'attendre que quelqu'un réponde et de rester muet, jusqu'à ce qu'il raccroche.  C'est de bonne guerre.

             Mon épouse est abonnée à la voix de l'acheteur.  Ce groupe demande à ses abonnés de répondre à des sondages en leur offrant des coupons ou des échantillons gratuits.  Il y a même des tirages à l'occasion qui s'adresse uniquement aux abonnés.  A mon avis, c'est la façon de faire.

             En ce qui concerne les sondeurs lors d'élections, je refuse de répondre.  On sait maintenant que les partis politiques gardent nos réponses en les liants à notre nom et adresse. 

             Alors la prochaine fois que vous aurez un appel d'un sondeur, prenez le temps de vous demander qu'est-ce que ça me rapporte de répondre a ses questions?
 

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English version

Why do we answer to surveys?

             Last week our bank called my wife to ask how she felt about the service she got at her last visit.

             The survey attendant told her that the survey would only last a few minutes.  After 5 minutes of questions, my wife asked how many more questions were there, it was 5:30 PM and she wanted to start preparing supper.  The attendant told her there were only a few more questions.  So to accelerate the process, my wife gave an excellent rating to every remaining question to get it over with.  When the survey finaly ended, the attendant said thank you and that was it. 

             I wonder what would have been the reaction if my wife had asked what was in it for her to answer the questions?  I mean what did she have to gain by answering and giving her time to an institution that is wondering about its customer service.  There must be a value for the financial institution to know their customer's opinion about their service.

             On the opposite side, when you ask the financial institution to help you, there is a fee.  Why should we give a service to them for free?  There should be a cash deposit, Air Miles or Aeroplan points or some bonus to entice the customer to respond frankly.

            The same applies to all surveyors since the law permits merchants that have dealings with you to call you even if your number is on the "National Do Not Call List".

             My number is not in the "National Do Not Call List" and I receive solicitation calls regularly.  Their most common way of communicating is using an automated dialer.  When no one answers, the dialer keeps the number and tries again later.  When you answer one of these calls, the system sends the call to an attendant that is available.  This process causes a delay of a few seconds if the dialer is not set properly and very often there is no one at the other end when you answer.  Those few seconds give me a chance to  either hang-up or wait for someone to answer and stay silent, until they hang-up.  It's fair game.

             My wife is registered with "La Voix de l'acheteur".  The group asks its members to answer surveys in exchange for coupons or free samples.  They even have drawings for their members.  In my opinion, that's the way to do it.

             As for election surveys, I refuse to answer.  We now know that political parties keep our responses and link them to our name and address.

             So the next time you get a call asking for your opinion, take the time to ask yourself what's in it for you if you decide to answer the questions.  

 

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